课程中心-跨文化沟通心理学

课程概述

课程目的是为了训练学习者成为具有国际化意识和跨文化沟通能力的人。围绕这个目标，课程将介绍跨文化沟通与自我意识、跨文化敏感性以及跨文化身份感的关系。重点介绍一些重要的跨文化沟通理论及其如何影响沟通，介绍语言和非言语与跨文化沟通，并通过场景模拟等方法，具体演示与不同国家的人在不同情境中如何沟通。

课程会用到案例分析、看电影学习跨文化等学习方法。

授课目标

1、让学习者从心理学角度了解跨文化沟通的基本理论，并用这些理论指导自己和不同文化单元中个体的沟通。
2、运用心理学方法提高学习者的跨文化敏感性，了解自己的"文化眼镜"及其对沟通的影响，清楚自己的文化身份感。
3、提高学习者的跨文化沟通能力，了解在跨文化沟通中常见的误解和应对方法，了解如何在跨文化情境中让自己的沟通更有效。

课程导论: 篇首语; 沟通的定义和要素; 文化的定义、构成和特点; 跨文化沟通及基本模型; 心理学的学科特点及本课程框架; 成为具有国际化能力的人
重要的文化维度理论: 对自我与他人关系的取向; 对规则的知觉; 沟通观; 时间观; 空间观; 活动观、自然观、人性观
Hofstede理论和GLOBE项目: 个人主义和集体主义; 权力距离; 不确定性规避; 男性气质、长期导向; GLOBE和其它重要的文化价值观研究; 文化的不同层次和研究视角
文化身份感和跨文化沟通: 身份感和文化; 跨文化身份感状态模型; 民族认同和国家认同; 形成明确的文化身份感
语言和跨文化沟通: 语言和文化的关系; 语言的学习和文化; 语言的表达; 谈话的话题; 语言的翻译
非言语和跨文化沟通: 面部表情和目光接触; 手势; 身体姿势; 身体接触; 副语言和沉默; 气味和色彩
文化震荡和跨文化适应: 跨文化适应中的文化震荡; 跨文化适应的阶段; 跨文化适应的策略; 跨文化适应的影响因素; 跨文化应激和适应; 应对跨文化适应障碍

教学团队

严文华

副教授